Политика за поверителност
Последна актуализация: 29 май 2025 г.
В тази Политика за поверителност описваме как Бутик Иванова („Сайт“, „ние“, „нас“, „нашите“) събира, използва и споделя вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт www.ivanova-boutique.com („Сайт“), използвате нашите услуги или правите покупка на kaminski-moda.pl, или по друг начин комуникирате с нас във връзка със Сайта (наричани заедно „Услуги“). В тази Политика за поверителност термините „вие“ и „ваш“ се отнасят за потребителя на Услугите, било то клиент, посетител на сайта или друго лице, чиито данни събираме по силата на тази Политика.
Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност.
Промени в Политиката за поверителност
Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, включително за да отразим промени в нашите оперативни, правни или регулаторни практики. Ще публикуваме актуализираната Политика на Сайта, ще променим датата „Последна актуализация“ и ще предприемем други действия, изисквани от приложимото законодателство.
Как събираме и използваме вашата лична информация
За да предоставяме Услугите, събираме лична информация за вас от различни източници, описани по-долу. Видът информация, която събираме и използваме, зависи от вашето взаимодействие с нас.
Освен конкретните цели, описани по-долу, можем да използваме събраната информация, за да комуникираме с вас, да предоставяме или подобряваме Услугите, да изпълняваме правни задължения, да прилагаме Общите условия и да защитаваме нашите услуги, правата ни и правата на нашите потребители и други.
Каква лична информация събираме?
Видът лична информация, която събираме, зависи от вашите взаимодействия със Сайта и използването на Услугите. Под „лична информация“ разбираме информация, която ви идентифицира, свързана с вас, описваща ви или може да бъде свързана с вас. По-долу описваме категориите и конкретните видове лична информация, която събираме.
Информация, която събираме директно от вас
Информация, която ни предоставяте директно чрез нашите Услуги, може да включва:
-
Контактна информация, включително име, адрес, телефонен номер и имейл адрес.
-
Информация за поръчки, включително име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение на плащане, имейл и телефон.
-
Данни за акаунт, включително потребителско име, парола, въпроси за сигурност и друга информация за защита на акаунта.
-
Данни от обслужване на клиенти, включително информация, която предоставяте при контакт с нас, например при изпращане на съобщения чрез Услугите.
Някои функции на Услугите могат да изискват да предоставите допълнителна информация. Вие имате право да не я споделяте, но в такъв случай може да нямате достъп до тези функции.
Данни, които събираме за вашето ползване
Можем автоматично да събираме определена информация за вашето взаимодействие с Услугите („Данни за използване“). За тази цел можем да използваме „бисквитки“ (cookies), пиксели и подобни технологии. Данните за използване могат да включват информация за това как посещавате нашия сайт и как използвате акаунта си, включително данни за устройството, браузъра, мрежовата връзка, IP адреса и друга информация, свързана с взаимодействието ви с Услугите.
Данни, които получаваме от трети страни
Съществуват и ситуации, в които събираме лични данни от други източници, като доставчици на услуги и продавачи, които събират данни от наше име, например:
-
Фирми, които поддържат нашия Сайт и Услуги, като Shopify.
-
Доставчици на платежни услуги, които събират данни за плащанията (напр. банкови сметки, кредитни карти, адрес за фактуриране), за да обработят плащанията ви, да изпълнят поръчките и да доставят продуктите или услугите.
Как използваме вашите лични данни
-
Предоставяне на продукти и услуги: Използваме вашите данни, за да изпълним договорните услуги, включително обработка на плащания, изпълнение на поръчки, изпращане на известия за вашия акаунт, покупки, връщания, замени и други транзакции.
-
Маркетинг и реклама: Можем да използваме личните ви данни за маркетингови цели, като изпращане на промоционални, рекламни и маркетингови материали чрез имейл, SMS или поща.
-
Сигурност и предотвратяване на измами: Използваме данните за откриване, разследване и предприемане на мерки при подозрения за измами или незаконни действия.
-
Комуникация и подобряване на услугите: Използваме данните ви за обслужване на клиенти и подобряване на услугите.
Бисквитки (Cookies)
Подобно на много други сайтове, използваме бисквитки. Подробности за бисквитките, включително за поддръжката на нашия магазин чрез Shopify, можете да намерите на: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Споделяне на вашите лични данни
В определени случаи може да споделяме вашите лични данни с трети страни, като доставчици на услуги, които изпълняват задачи от наше име (напр. управление на ИТ, обработка на плащания, анализ на данни, обслужване на клиенти, съхранение на данни, изпълнение на поръчки).
Вашите права
В зависимост от мястото, където живеете, имате определени права относно личните си данни, като достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработката, преносимост или възражение.
Имате право да оттеглите съгласието си за обработка на данните, ако тя се базира на вашето съгласие. Можете да се свържете с нас, за да упражните правата си.
Контакт
Ако имате въпроси относно нашата Политика за поверителност, моля, свържете се с нас по имейл: info@ivanova-boutique.com